Política de Privacidad
1. Recopilación de Información
Insetia recopila información personal que puede incluir, entre otros, nombre,
dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de uso de la
plataforma. Esta información se recopila cuando los usuarios se registran,
acceden a servicios como InsetiaBot o InsetiaLink, y al interactuar con nuestras
soluciones de inteligencia artificial. Además, podemos recopilar datos técnicos
automáticamente, como direcciones IP, tipo de navegador y patrones de
navegación mientras se utiliza nuestra plataforma.
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2. Uso de la Información
La información que recopilamos se utiliza para ofrecer y mejorar nuestros
servicios, incluyendo la personalización de la experiencia del usuario, la
optimización de herramientas como InsetiaBot y InsetiaApp, y la resolución de
problemas técnicos. También usamos los datos para fines de análisis y para
ofrecer soporte técnico. En algunos casos, los datos pueden ser utilizados para
enviar notificaciones importantes o promocionales relacionadas con los servicios.
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3. Compartir Información con Terceros
Insetia no comparte la información personal de los usuarios con terceros, excepto
en circunstancias específicas como el cumplimiento de obligaciones legales, la
protección de derechos o para mejorar los servicios con proveedores autorizados.
En caso de compartir datos con terceros, garantizamos que dichos proveedores
mantendrán la confidencialidad y seguridad de la información.
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4. Seguridad de los Datos
Insetia emplea medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la
información personal de accesos no autorizados, pérdida o alteración. Estas
medidas incluyen cifrado de datos, controles de acceso y auditorías periódicas.
Aunque trabajamos para garantizar la seguridad de la información, no podemos
garantizar una protección absoluta.
5. Derechos del Usuario
Los usuarios de Insetia tienen el derecho de acceder, corregir o eliminar su
información personal en cualquier momento. Si deseas ejercer alguno de estos
derechos, puedes contactarnos directamente para realizar la solicitud. También
tienes el derecho de retirar tu consentimiento para el uso de tus datos en
cualquier momento, lo que podría afectar el acceso a ciertos servicios.
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6. Retención de Datos
Insetia conservará la información personal de los usuarios solo durante el tiempo
necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política de privacidad, o
según lo requiera la ley. Una vez que los datos ya no sean necesarios, serán
eliminados de manera segura de nuestros sistemas, salvo que exista una
obligación legal de conservarlos por más tiempo.
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7. Cambios a la Política de Privacidad
Insetia se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier
momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y se notificará a los
usuarios según sea necesario. Se recomienda a los usuarios revisar
periódicamente esta política para estar al tanto de las actualizaciones.
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8. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, puedes
contactarnos a través de nuestro correo electrónico o teléfono disponibles en
nuestra página web.